Solo mayores de 18
Nicotina sin humo, con sabor
Pagás al recibir · Sale mañana · Todo Guate
Ayuda IGNITE
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre el producto, los envíos y cómo pedir. ¿No está tu duda? Escribinos.
Todas las preguntas
¿Qué es una bolsita de nicotina (nicotine pouch)?
Es una bolsita pequeña, sin tabaco, que se coloca entre el labio y la encía. Libera nicotina y sabor de forma discreta, sin humo ni vapor.
¿Cómo se usa?
Te ponés una bolsita entre el labio superior y la encía, la dejás entre 15 y 30 minutos y después la tirás a la basura. No se mastica ni se traga. El paso a paso está en ignite-gt.com/tienda/guia.
¿Cuántas bolsitas trae una lata?
Cada lata trae 20 bolsitas.
¿Qué intensidad elijo?
Si es tu primera vez, empezá por la más suave del catálogo. Cada sabor muestra su intensidad y los mg por bolsita en su ficha; el quiz de sabor te ayuda a elegir.
¿Quién puede comprar?
Solo personas mayores de 18 años. Es un producto con nicotina, que es una sustancia adictiva.
¿Hacen envíos a todo Guatemala?
Sí. Enviamos a los 22 departamentos con paqueterías locales. El costo se cotiza en el carrito con tu departamento y municipio, antes de pagar.
¿Cuánto cuesta el envío?
Depende de a dónde va: a la capital sale desde Q34 y al interior se cotiza con tu dirección. El envío es gratis desde 8 latas a la capital y desde 10 al resto del país.
¿Cuánto tarda en llegar?
Despachamos de lunes a viernes. En la capital normalmente llega al día hábil siguiente del despacho y al interior en 2 a 4 días hábiles. Son estimados: la fecha exacta la da la paquetería.
¿Puedo pagar al recibir?
Sí, en pedidos de hasta Q1,500: le pagás en efectivo al mensajero de Forza. La comisión de cobro de la paquetería se suma al total y la ves antes de confirmar. Arriba de ese monto se paga con tarjeta.
¿Qué formas de pago aceptan?
Tarjeta de crédito o débito (pago seguro con Recurrente), efectivo contra entrega y tarjetas de regalo IGNITE.
¿Cómo sé dónde va mi pedido?
Con tu número de orden lo seguís en ignite-gt.com/tienda/seguimiento. Ahí ves en qué paso va.
¿Puedo recogerlo yo?
Sí. En el carrito elegí «Paso a recoger» y coordinamos la hora por WhatsApp. Es en Bodega IGNITE, Av. Petapa 42-95, Bodega 7A, Zona 12, Ciudad de Guatemala.
Compro IGNITE en una tienda, ¿por qué pedirlo en línea?
Porque tenés todos los sabores en un solo lugar, te llega a la puerta y no dependés de que la tienda tenga tu sabor ese día. Y si estás en IGNITE Club, juntás puntos con cada compra.
¿Puedo pedir solo una lata?
Sí, no hay mínimo. El envío es gratis desde 8 latas a la capital y desde 10 al resto (de cualquier sabor).
¿Tienen suscripción?
Sí: elegís tus latas y te llegan cada mes. Los detalles están en ignite-gt.com/tienda/suscripcion.
¿Por dónde los contacto?
Por WhatsApp o por Instagram (@ignite_guatemala).
Producto con nicotina, que es una sustancia adictiva. Venta exclusiva para mayores de 18 años.