Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Mensajería automática de Instagram

La cuenta de Instagram @ignite_guatemala usa una respuesta automática para los mensajes directos que recibe. Cuando le escribís a la cuenta, un sistema automatizado responde con información básica (como el link de la tienda) — no es una persona respondiendo en el momento.

Qué datos se procesan

Para generar la respuesta automática, el sistema recibe el identificador de tu cuenta de Instagram y el contenido del mensaje que enviaste, únicamente para poder contestarte. No guardamos el contenido de los mensajes — se procesan en el momento para generar la respuesta y no se almacenan en ninguna base de datos. Si Instagram nos notifica que borraste un mensaje, no hay nada que borrar de nuestro lado porque nunca se guardó.

Con quién se comparte

Esta información no se comparte con terceros. Se usa exclusivamente para responder tu mensaje a través de la API de Instagram (Meta Platforms, Inc.).

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política, escribinos a club@ignite-gt.com.